Counselling Expert

Hola! SOmos TDCX

Estamos en búsqueda de un Counselling Expert para un reemplazo temporal de 2 meses, encargado de brindar acompañamiento y apoyo emocional a colaboradores del equipo de Content Moderation.

Responsabilidades principales:

• Realizar sesiones individuales de counselling (uno a uno) con empleados del equipo de moderación de contenido.
• Brindar orientación, contención emocional y estrategias de afrontamiento adaptadas a cada caso.
• Identificar señales de riesgo y activar rutas de atención cuando sea necesario.
• Registrar de manera adecuada las sesiones siguiendo lineamientos internos.
• Mantener la confidencialidad y ética profesional en todos los procesos.

Requisitos:

• Profesional en Psicología (preferiblemente con énfasis o especialización en Psicología Clínica).
• Ingles conversacional B2+ / C1
• Experiencia demostrable realizando sesiones de counselling o procesos terapéuticos individuales.
• Habilidades de comunicación, escucha activa y manejo de casos sensibles.
• Disponibilidad para trabajar 20 horas al mes durante los 2 meses de reemplazo.

Ofrecemos:

• Contrato por prestación de servicios durante 2 meses.
• Flexibilidad horaria para ejecución de las sesiones.
• Trabajo colaborativo con un equipo profesional y de apoyo.